有道2024年第二季度财报 AI订阅服务GMV突破6000万，翻译业务成增长亮点

网易有道（NYSE: DAO）公布了其2024年第二季度未经审计的财务业绩。财报显示，公司在人工智能驱动的学习服务与产品领域持续发力，表现尤为亮眼的是其AI订阅服务，季度商品交易总额（GMV）历史性地突破了6000万元人民币大关。与此作为公司核心业务板块之一的智能翻译服务，也展现出强劲的增长势头与巨大的市场潜力，共同构成了本季度财报的关键增长引擎。

AI订阅服务：规模化增长与用户价值深挖

财报数据显示，2024年第二季度，有道AI订阅服务的GMV超过6000万元，这一数字不仅创下历史新高，也标志着公司的AI商业化探索进入了规模化增长的新阶段。该服务主要通过有道词典、有道翻译等旗舰应用以及各类智能硬件（如词典笔、学习机）的增值功能提供，涵盖了从语言学习、文档处理到智能问答等多种场景。

GMV的迅猛增长主要得益于几个方面：用户基数的持续扩大与活跃度提升。有道凭借其长期积累的品牌声誉和技术优势，吸引了大量对AI工具有付费意愿的用户。产品矩阵的丰富与体验优化。公司不断推出新的AI功能模块，并优化现有服务，提升了用户粘性和付费转化率。精准的定价策略与营销推广。通过灵活的订阅套餐和针对性的市场活动，有效刺激了用户的购买需求。这一成绩表明，有道在将前沿AI技术转化为稳定、可持续的营收流方面，已经找到了有效的路径。

翻译服务：技术内核驱动，场景持续拓展

翻译服务始终是有道业务的基石之一。在本季度，依托于自研的大规模神经网络翻译模型（YNMT）和不断进化的AI能力，有道翻译在准确性、流畅度和专业性上均实现了显著提升。其服务已远远超越了简单的文本互译，向更复杂、更深度的场景拓展：

1. 多模态翻译：集成OCR（光学字符识别）和语音识别技术，实现“即拍即译”、“实时语音对话翻译”，在旅游、商务、学习等即时场景中提供了无缝体验。
2. 垂直领域深化：针对法律、金融、科技、医学等专业领域，优化了术语库和翻译模型，提供更精准的行业翻译解决方案，吸引了企业级用户和专业人群。
3. 硬件与软件协同：搭载强大翻译功能的智能硬件（如词典笔）持续热销，与手机App、PC端软件形成了强大的协同生态，覆盖用户全场景的翻译需求。
4. AI赋能创新：翻译功能与AI写作助手、语法检查、内容润色等工具深度融合，为用户提供了从“翻译”到“本地化创作”的一站式服务。

翻译服务的稳健增长，不仅直接贡献了营收，更重要的是，它作为流量入口和用户高频使用场景，为AI订阅服务等其他高附加值业务输送了庞大的潜在客户群，形成了良好的业务联动效应。

未来展望：聚焦AI，构建学习与服务生态

有道CEO周枫在财报电话会议中强调，公司将继续坚定投入人工智能研发，特别是大型语言模型（LLM）及其应用。未来的战略重点将集中在：

• 深化AI技术壁垒：持续优化自研的“子曰”教育大模型及其他垂直模型，提升其在理解、生成、推理等方面的核心能力。
• 拓展服务场景：在巩固教育学习领域优势的积极探索AI和翻译技术在办公效率、内容创作、企业服务等更广阔领域的应用可能性。
• 优化商业化模式：进一步完善订阅服务体系，探索更多元的付费模式，提升用户生命周期价值（LTV）。

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2024年第二季度的财报清晰地表明，网易有道已经成功地将AI技术深度融入其产品血脉，并实现了可观的商业回报。AI订阅服务GMV突破6000万是一个重要的里程碑，而作为传统优势业务的翻译服务，在AI加持下正焕发新生，两者协同共进，共同勾勒出有道以人工智能驱动未来增长的清晰蓝图。在竞争日益激烈的AI应用赛道中，有道凭借其深厚的技术积累、清晰的产品布局和对用户需求的深刻理解，正稳步朝着成为领先的AI驱动型学习与服务公司的目标迈进。